可以申请退货保修范围:
可30日无理由退换:是指不影响商品二次销售,货品上机、开封、包装污损都不在服务范围内;
由硒鼓/粉盒/墨盒故障所引起的异响、漏粉、无法识别等问题;印品出现底灰、黑边、黑白条等质量问题,请提供完整产品;产品在质保期内;
不属于申请退货保修范围:
私自撕下或损坏防撕标签;
硒鼓粉盒及感光鼓表面被人为划伤、摔伤、污损、变形;硒鼓/粉盒/墨盒内的碳粉或墨水容量低于50%;硒鼓/粉盒/墨盒内的碳粉或墨水用完后再次添加;封条已拉,打印却无质量问题;
因操作不当或人为改装导致的产品损坏。